Für unseren Standort in Lingen (Ems) suchen wir dich in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den technischen Anwendersupport (2nd-Level) unserer bestehenden Softwarelösung Prevenio®.

• First-Level und Second-Level Support für unsere Kunden
• Annahme und Bearbeitung der Kundenanfragen per Telefon / Mail / Ticketsystem
• Unterstützen unserer Kunden durch Fernwartungen
• Aktive telefonische Betreuung der Kunden
• Dokumentation und Pflege des Ticketsystems

• Berufserfahrung im Support
• Gute Kenntnisse im IT-Umfeld
• Erfahrung mit Webanwendungen / Webseiten
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse

• Ausbildung im Bereich Informatik
• Erfahrung mit Windows Servern
• Basis-Wissen in MySQL

• Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
• Modernes Arbeiten mit aktuellen Technologien
• Flexible Arbeitszeiten
• 38h / Woche mit 30 Urlaubstagen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Freundliche und offene Atmosphäre
• Betriebliche Zukunftsvorsorge
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein attraktives Gehaltspaket
• Hybrides Arbeiten möglich
• Regelmäßige Teamevents
• Zusätzlicher Warengutschein zu deinem Gehalt
• Kindergartenzuschuss
• Erholungsbeihilfe
• Essensschecks